Автоматическое отключение 3D очков AG-S250
Дефект: автоотключение 3D очков AG-S250 (активные очки для PDP телевизоров 2011 года). Очки могут самопроизвольно отключаться через некоторое время после начала работы. Это обусловлено заложенной в них функцией сохранения энергии, которая заключается в автоматическом отключении очков после 10 минут работы без движения. Эта особенность описана в инструкции по эксплуатации. Поэтому, если в сервисный центр обращается клиент с данной проблемой, ему нужно объяснить данную особенность работы очков.
Если же клиент настаивает, что это неисправность и очки не работают должным образом, то очки необходимо заменить на очки без функции автоотключения. Эти очки имеют версию s/w 0.64 (версия указана на коробке очков), старая версия s/w 0.63. Партномер очков со старой и новой версией программного обеспечения одинаковый - EBX61368401.
Версия программного обеспечения 3D очков указана на коробке