Добрый день,
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Это гарантийный случай или так работают телевизоры Philips?
В техподдержке сказали что "у Вас антенна плохая",потом говорили что "сбросьте настройки" ,потом "возвращайте по гарантии"...

1)Антенна(Vivannco) не причём- она проверена на другом телевизоре(соседняя комната) Olto. Там,как и положено, 13 каналов.
2)Расположение антенны- у окна,качество -100%
3)Опции меню "Переустановка ТВ" и "Заводские настройки" не помогли(несколько раз).
3)Выбирались страны: "Россия", "Другие" итд

Сегодня выявлена проблема с работой тюнера DVB-T2 Philips 22PFS5304:
-Тюнер успешно "захватывает" цифровой пакет 1-РТРС(546 000 МГЦ) уровень сигнала-100%
Но вместо 13 каналов в пакете всего -9 каналов! - ОТР -Россия 1 и -Россия 24 и др.
Те телевизор удаляет из единого цифрового пакета на одной несущей сам каналы.

В России на DVB-T2 должно быть 20 цифровых каналов.
Попробуй обновить программное обеспечение www.philips.ru/c-p/22PFS5304_60/5300-ser...-slim-led-tv/support
И сбросить на заводские настройки.

К сожалению,всё это не помогло.

Обратитесь в АСЦ Philips.