I need to repair the scanner but I would need the service manual for the cs4032 model

What's wrong with him?

сообщение об ошибке, которое я получаю

Первым делом проверь исправна ли лампа, если лампа целая, то попробуй провести чистку области сканирования.

Очистка области сканирования
Для очистки сканера используйте чистящие средства, входящие в комплект технического обслуживания, и чистящую жидкость (не входит в комплект технического обслуживания).
осторожность:
Не используйте абразивные материалы, ацетон, бензол или жидкости, содержащие эти химические вещества. Не допускайте попадания жидкостей непосредственно на стеклянную панель сканера или в другие части сканера.
1. Выключите сканер.

2. Отсоедините кабель питания.

3. Откройте крышку сканера, чтобы осмотреть область сканирования.
Рисунок : Открываем крышку сканера



4. Поместите пальцы в четыре фиксирующих паза (по два на каждом конце плиты, обозначены стрелками на рисунке 4) и нажмите вниз.
Рисунок : Расположение фиксирующих пазов



5. Поднимите обе ручки и снимите прижимной валик.
Рисунок: Снятие пластины



6. Протрите стекло тканью без ворса и мягким средством для мытья стекол без разводов.
Рисунок : Очистка стекла



7. Полностью вытрите стекло, используя отдельную чистую, сухую ткань без ворса, подобную той, что входит в комплект для ухода за стеклом.
Рисунок : Высушите стекло.



8. Переверните прижимной валик, чтобы открыть белую подложку.
Рисунок: Переверните прижимной валик.



9. Протрите белую фоновую панель тканью без ворса и мягким средством для мытья стекол без разводов.
Рисунок: Очистка фоновой панели



10. Очистите транспортировочные ролики и прилегающую территорию.
Рисунок: Очистка транспортировочных роликов



11. Полностью высушите белую подложку, валики и прилегающую область, используя отдельную чистую, сухую ткань без ворса.
Рисунок : Высушите подложку.



12. Замените прижимной валик и опустите обе ручки.
Рисунок: Замена прижимного валика



13. Закрой крышку сканера

Большое спасибо, друг

Можешь, для примера, взять сервис мануал от широкоформатного сканера фирмы HP.
Там и посмотришь, как разбираются они.
Все равно HP и Canon аналоги.
СКАЧАТЬ:
HP DesignJet cc800ps/ 815mfp/ 4200 Service manual
HP DesignJet T1100 MFP, 4500mfp, 4500 Scanner, 820 MFP Service manual